株主優待 利用条件・注意事項
株主優待共通の利用条件・注意事項
申込み方法
株主様ご優待サイトにて株主ID・パスワードをご入力、ログインの上、手順に従ってお申込み手続きを行ってください。
ログインをしただけではお申込みは完了しません。
注意事項
- 株主様ご優待専用サイトよりお申込みください
- 株主優待のお申込み・ご利用にあたっては、楽天会員の登録（無料）が必要になります。
- お申込みは、株主様1名につき1回までです。同一楽天IDで複数回、お申込みいただくことはできません。
- お申込み期限の延長、お申込み後の変更等は受付いたしかねますのであらかじめご了承ください。
- 株主優待にて受け取られたSIMを譲渡・売却・換金はできません。
- 本優待をお申込み・ご利用いただくには、株主様ご自身による利用規約・利用約款・重要事項説明書の同意が必要となります。
- 新規お申込みの株主様（新たなSIM電話番号で利用をお申込みいただく株主様）
本優待をご利用いただくには、本人確認のお手続きが必要です。SIMは本人確認が完了した株主様から5月中旬以降、順次送付いたします。本人確認期限内に本人確認が完了できない場合、お申込みのキャンセルおよび優待のご利用ができなくなる可能性があります。お申込みからご利用開始までのスケジュールは、本ページ内の下部にあります「申込後の手続き・SIM送付スケジュール」からご確認ください。
なお、お申込み時に、スマートフォンおよびマイナンバーカードをご利用いただくことで、本人確認を含むすべてのお手続きをオンライン上で完結いただくことが可能です。お持ちでない場合も、お手続きは可能ですが、オンライン上でのお手続き完結をご希望の株主様は、あらかじめスマートフォンおよびマイナンバーカードをご用意ください。
詳細はe-NINSHOのご利用方法をご確認ください。 - 第27期株主優待をご利用中の株主様（同一SIM電番号での利用をお申込みいただく株主様）
第27期株主優待（2023年12月末時点）にお申込みの上、本人確認のお手続きが完了された株主様は、本優待にお申込みおよび新たに本人確認手続きを完了いただくことで、第27期でご提供した電話番号を引き継いでご利用いただくことが可能です。ご利用期間は、第27期株主優待回線の提供期間が満了した日の翌日から1年間となります。第27期株主優待回線の提供期間の満了予定日につきましては、満了予定日の1ヶ月前を目処に株主優待でご提供した電話番号宛てにSMSにてご案内させていただきます。
新たなSIMは発行されませんので、紛失・機種変更等でお手元に第27期のSIMがない場合は、再発行の申請が必要となります。- ※2024年度中に当社株の売却等により第27期から株主番号が変更になった場合、新規受付となり、ご利用中の回線を引き継いでご利用いただくことはできません。
- ※第27期株主優待でご本人様確認のお手続きが完了されなかった株主様も、新規受付となりますのでご注意ください。
- ご利用期間について
- ※アクティベーションの有無に関わらず、利用期間終了後は自動的に利用停止となります。
- ※開通方法については、「楽天モバイル」特別ご優待「楽天モバイル」の音声＋データ30GB/月プランのご利用方法をご確認ください。
- 未成年（18歳未満）の株主様はお申込みができません。
楽天グループ株主様向け「楽天モバイル」特別ご優待（「楽天モバイル」の音声＋データ30GB/月プランを1年間無料にてご提供） 利用条件
楽天グループ株主様向け「楽天モバイル」特別ご優待
「楽天モバイル」の音声＋データ30GB/月プランについて
- 本優待では、「Rakuten Link Office」アプリをご利用いただくことで、国内通話・国内SMSは無料となります。音声利用に加え、毎月30GBデータ通信をご利用いただけます。なお、本ご優待では「Rakuten Link」アプリはご利用いただけません。
- （0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話、国際通話・国際SMSをご利用いただいた場合は、無料通話の対象外となります。
- 公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。容量超過後、国内データは最大200kbps、国際データは最大128kbpsでお使いいただけます。各最大データ速度で使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合がございます。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
- 本優待をご利用いただくためには、対応する通信端末（電波法第3章に規定される技術基準を満たし、日本国内でローミング可能な端末）が必要です。SIMのアクティベートは、日本国内で行ってください。
- 株主優待でご提供いたしますSIMは、以下についてはご利⽤いただけませんのでご注意ください。
- my楽天モバイルOfficeおよびmy楽天モバイルの使用
- 通話／SMS／データ利用明細の開示
- データチャージ（国内／海外）
- プラン変更
- 国際SMS
- 国際通話
- 一部オプションは追加不可（「着信転送」「発信者番号非通知」）
ご利用開始基準日・ご利用期間終了日
【個人の株主様】
■新たなSIM電話番号で利用を申込みいただく場合
| 利用開始基準日 | 2025年8月1日 | |
|---|---|---|
| 本サービスお申込み期限 | 2025年5月30日 16時59分 | |
| 本人確認期限 | eKYC（※） | eKYC（※）2025年5月30日 16時59分 |
| eKYC以外 | eKYC以外2025年6月30日 | |
| SIM再配送お申込み期限 | 2025年7月18日 | |
- ※スマートフォンおよびマイナンバーカードを用いてオンライン上で完了する本人確認手続きのことです。
■株主優待回線を利用中の株主様が同一SIM電話番号での利用を申込みいただく場合
| 利用開始日 | ご利用中の株主優待回線の提供期間の満了日の翌日 | |
|---|---|---|
| 本サービスお申込み期限 | 2025年5月30日 16時59分 | |
| 本人確認期限 | eKYC（※） | eKYC（※）2025年5月30日 16時59分 |
| eKYC以外 | eKYC以外2025年6月30日 | |
- ※スマートフォンおよびマイナンバーカードを用いてオンライン上で完了する本人確認手続きのことです。
【法人の株主様】
■新たなSIM電話番号で利用を申込みいただく場合
| 利用開始基準日 | 2025年8月1日 |
|---|---|
| 本サービスお申込み期限 | 2025年5月30日 16時59分 |
| 法人確認書類ご提出期限 | 2025年6月15日（消印有効） |
| お申込者様住所への転送不要郵便の受領期限 | 2025年7月4日 |
| SIM再配送お申込み期限 | 2025年7月18日 |
■株主優待回線を利用中の株主様が同一SIM電話番号での利用を申込みいただく場合
| 利用開始日 | ご利用中の株主優待回線の提供期間の満了日の翌日 |
|---|---|
| 本サービスお申込み期限 | 2025年5月30日 16時59分 |
| 法人確認書類ご提出期限 | 2025年6月15日（消印有効） |
| お申込者様住所への転送不要郵便の受領期限 | 2025年7月4日 |
- 株主優待のお申込み受付期間は、2025年5月30日（金）16時59分までです。
- ご利用開始基準日から1年間ご利用いただけます。新規で楽天モバイル回線のご優待をお申込みいただいた株主様は、2026年7月31日（金）までご利用いただけます。
- アクティベーションの有無に関わらず、利用期間終了後は自動的に利用停止となります。
- SIMは本人確認が終了した株主様から5月中旬以降、順次送付いたします。送付日の指定はできません。
- 2025年3月27日から楽天モバイルショップ（直営店・パートナーショップ）でもお手続きのサポートをいたします。サポート対応店舗一覧を確認し、ご予約のうえ、ご来店ください。
申込後の手続き・SIM送付スケジュール
【個人の株主様】
お申込み完了後、本人確認手続きが必要となります。お申込みおよび各種お手続きにはそれぞれ期限がありますので、あらかじめご注意ください。なお、本人確認（eKYC）結果はメールにて2025年4月中旬～2025年6月初旬にお知らせいたします。
- 新規お申込みの個人株主様
お申込み、本人確認手続き、SIM配送スケジュール
- ※お申込および本人確認期間内に本人確認が承認できない場合、お申込みキャンセルおよび優待のご利用ができなくなる可能性がありますのであらかじめご了承ください。
- ※ご不在、住所不備等によりSIMをお受け取りいただけなかった場合、ご利用開始基準日に間に合わずご利用期間が1年間に満たない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
- 第27期株主優待をご利用中の個人株主様
お申込み、本人確認手続きスケジュール
- ※第27期株主優待（2023年12月末時点）をご利用中の株主様は、本優待にお申込みおよび新たに本人確認手続きを完了いただくことで、現在ご利用中の株主優待回線の提供期間が満了した翌日から1年間ご利用いただけます。なお、第27期でご提供しました電話番号を引き継いでご利用いただけるため、新しいSIMの発行は行われません。紛失や機種変更などでお手元に第27期のSIMがない場合は、再発行の申請が必要となります。
- ※28期株主優待のお申込および本人確認期間内に本人確認が承認できない場合、第28期優待申込はキャンセルとなり、ご利用中の第27期SIM提供期間の満了日以降ご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
【法人の株主様】
お申込み完了後、郵送での法人確認書類のご提出およびお申込者様への転送不要郵便での確認手続きが必要となります。各種お手続きには期限がありますので、あらかじめご注意ください。なお書類や手続きに不備があった場合はメールにてお知らせいたします。
法人株主様確認申請書（申込書）について
法人株主様確認申請書からダウンロードおよび印刷の上、ご提出ください。
ご提出方法等詳細は、お申込み完了後24時間以内に届くお申込み完了通知メールをご確認ください。
- 新規お申込みの法人株主様
お申込み、本人確認手続き、SIM配送スケジュール
- ※お申込み、法人確認書類のご提出、並びに転送不要郵便のお受取りが期間内に完了できない場合、お申込みキャンセルおよび優待のご利用ができなくなる可能性がありますのであらかじめご了承ください。
- ※ご不在、住所不備等によりSIMをお受け取りいただけなかった場合、ご利用開始基準日に間に合わずご利用期間が1年間に満たない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
- 第27期株主優待をご利用中の法人株主様
お申込み、本人確認手続きスケジュール
- ※第27期株主優待（2023年12月末時点）にお申込みいただき、法人確認手続きが完了された株主様は、本優待にお申込みおよび新たに本人確認手続きを完了いただくことで現在ご利用中の株主優待回線の提供期間が満了した翌日から1年間ご利用いただけます。なお、第27期でご提供しました電話番号を引き継いでご利用いただけるため、新しいSIMの発行は行われません。紛失や機種変更などでお手元に第27期のSIMがない場合は、再発行の申請が必要となります。
- ※第28期株主優待のお申込、法人確認書類のご提出、並びに転送不要郵便のお受取りが期間内に完了できない場合、第28期優待申込はキャンセルとなり、ご利用中の第27期SIM提供期間の満了日以降ご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
SIMの停止・再開・再発行の受付
ご優待のご利用開始後、盗難・紛失等でSIMの利用停止・再開をしたい場合、機種変更等でSIMを再発行したい場合は、以下よりお問い合わせください。
- SIM再発行フォーム
- 受付時間：24時間受付 ただしメール返信時間は平日の9時～17時となります。
再発行が実施されると回線切り替えのため、システム上株主様お手元のSIMが一時的にご利用いただけない状態となります。数日中にお手元に新しいSIMが届きますので、それまでお待ちください。
27期株主優待について
- 第27期株主優待回線の提供期間の満了予定日につきましては、満了予定日の1ヵ月前を目処に株主優待でご提供いたしましたSIM電話番号宛てにSMS（ショートメッセージサービス）にてお知らせいたします。
あらかじめ、SMS（ショートメッセージサービス）を受信できるよう、端末のご用意および設定をお願いいたします。
重要事項説明書（先行申込みの株主様）
重要事項説明書（先行申込み以外の株主様）
利用約款
利用規約