ご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
楽天グループ株式会社 株主優待専用ダイヤル
0120-905-937（通話料無料）
受付時間：9時～17時 土日・祝日・年末年始を除く
お問い合わせ・SIM再発行申請は以下のフォームから受け付けています。
受付時間：24時間受付 ただしメール返信時間は平日の9時～17時となります。
【第28期株主優待のID・パスワードのご通知が届かない、または紛失された場合】
お問い合わせ・ご質問フォームより、所定事項ご入力の上、ID・パスワードの再発行をご依頼ください。
ご依頼いただいてからお手元に届くまでは、2週間程度かかる場合がございます。なお、再発行の受付期限は2025年5月16日（金）までとなりますので、あらかじめご了承ください。
株主優待のお申込み期限は2025年5月30日 16時59分までとなっておりますので、お早めにご依頼ください。