株主優待のお申込み方法

お申込み方法

楽天グループ株主様向け「楽天モバイル」特別ご優待
(「音声+データ30GB/月」プランを1年間無料にてご提供) お申込み

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お申込み内容確認
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お申込み完了
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eSIM配布時期・KYC(本人確認)手続き期限について

株主番号 eSIM(QRコード)
発送時期
KYC(本人確認)
手続き期限
ご利用開始基準日 ご利用期間終了日
000000001~021250000 6月上旬~順次発送 2024年7月31日 2024年8月1日 2025年7月31日
021250001~024700000 6月下旬~順次発送 2024年8月14日 2024年8月15日 2025年8月14日
024700001~027130000 7月中旬~順次発送 2024年9月14日 2024年9月15日 2025年9月14日
027130001~999999999 7月下旬~順次発送 2024年9月14日 2024年9月15日 2025年9月14日

※7月の発送予定につきましては変更の可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※ご利用開始基準日から1年間ご利用いただけます。利用期間経過後は、自動的に解約となりますので株主様の解約お手続き等は必要ございません。

注意事項

先行申込み期間にお申込みをされていない株主様には、上記の日程でeSIM(QRコード)を発送します。ご自身の株主番号をご確認のうえ、発送をお待ちください。
お送りするeSIMはそのままではご利用いただけません。お手元に届きましたら、ご利用申請およびKYC(本人確認手続き)を行っていただく必要があります。ご利用開始基準日前日までに、所定のお手続きが完了していない場合は、eSIMをご利用いただくことができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

ご利用申請およびKYC(本人確認手続き)は、以下のいずれかの方法で行ってください。詳細はお送りするeSIMに同封しているご案内をご確認ください。
・株主優待専用サイト
・郵送
注)手続きにお時間がかかりますのでお早目にお手続きをお願いします
 郵送先
 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
 楽天ソシオビジネス(株) BPO事業支援室内
 「楽天グループ 株主優待事務局 個人株主様SIM受付係」

※6月10日から楽天モバイルショップ(直営店・パートナーショップ)でもお手続きのサポートをいたします。サポート対応店舗一覧を確認し、ご予約のうえ、ご来店ください。

※未成年(18歳未満)の株主様はeSIMがお手元に届いてもご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

※法人名義で楽天株を保有する法人株主様は、郵送の場合は上記と郵送先と異なりますので、お送りするeSIMに同封しているご案内をご確認ください。

※株主優待にて受け取られたSIMを譲渡・売却・換金はできません。

※開通方法については、「楽天モバイル」特別ご優待「音声+データ30GB/月」プランのご利用方法をご確認ください。

ご不明な点がある株主様は、お気軽にお問い合わせください。

楽天グループ株式会社 株主優待 専用ダイヤル

0120-905-937(通話料無料)

受付時間:9時~17時 土日・祝日除く
受付期限:2024年9月末(予定)

多くのお問い合わせをいただいているため、回答にお時間がかかること、あらかじめご了承ください。
なお、お問い合わせが多い内容をこちらに掲載しておりますので、お問い合わせいただく前にご確認をお願いしたします。